Клієнт та задача
Компанія навчала дропшипінгу, але не мала досвіду системного просування послуг у соцмережах. Прямий продаж курсу в лоб був ризикованим: аудиторії потрібно було спершу пояснити цінність, зняти сумніви й дати простий шлях до консультації або покупки.
Мета: збільшити присутність у соцмережах, підвищити впізнаваність бренду та отримати вимірювані продажі.
Воронка
Побудували шлях через чат-бот, щоб не втрачати людей після першого кліку.
Трафік
Запустили Facebook-рекламу на підписку в бота з чітким освітнім офером.
Прогрів
Через бота аудиторія отримувала пояснення, приклади та наступний крок до купівлі.
Що було зроблено
- сформували офер, який не вимагав миттєвої покупки курсу;
- підготували логіку чат-бота для збору й прогріву лідів;
- запустили рекламні кампанії на аудиторії, зацікавлені в онлайн-заробітку та e-commerce;
- відстежували вартість підписки, якість аудиторії та продажі після прогріву;
- масштабували оголошення, які давали дешевих і зацікавлених підписників.
Результат
Освітні продукти рідко продаються з одного торкання. Чат-бот дав змогу не втрачати холодну аудиторію, а поступово переводити її з інтересу до рішення.